更新于 3月5日

行政客服专员

3000-5000元
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服售后客服全白班倒班制
岗位职责:
1、主要负责美团等线上客服;通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
4、了解线上平台的基础运营。

任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

特别备注:本岗位单休。

工作地点

星河家园
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

刘女士/人事

立即沟通
海而思(郑州)科技有限公司
海而思(郑州)科技有限公司成立于2004年8月6日,注册资本500万元,位于郑州高新区,是一家集研发、生产、销售为一体的综合性企业。公司主要生产大健康系列产品,产品类别有:功能性固体饮料类、保健用品类、消毒抑菌类。公司已获得食品生产许可证、消毒产品生产企业卫生许可证、保健用品生产条件评估论证备案证。拥有食品生产车间、消毒产品生产车间、保健用品生产车间,其中食品、消毒产品生产车间净化级别达十万级。2019年,公司获得国家高新技术企业认定。目前拥有专利20余项、注册商标60余个。科技研发人员占员工总人数20%以上,拥有海外留学博士、高级工程师、执业药师、健康管理师等高级专业人才,具备丰富的生产、经营、管理经验。公司已形成一套完善的质量管理体系,从供应商审核、原辅料进厂验收、生产过程控制、中间产品到成品检验,确保最终产品符合要求。2019年,公司通过了ISO22000质量管理体系认证。公司采取品牌化战略,走稳健发展和不断创新之路,通过优质的产品和良好口碑打造市场品牌,为客户提供超值的服务。“雪立达”固体饮料,2019年获得国家发明专利。“知纤”和“雪立达”固体饮料产品,被消费日报社评选为“2019营养健康消费可信赖品牌”。产品被郑州大学第一附属医院、郑州大学第五附属医院等医疗单位选用,并获得一致好评。公司已形成成熟、稳定的第三终端产品销售模式,在河南、河北、山东、山西、湖北、安徽等地,基层医院、医疗诊所用户达到500余家,“雪立达”和“知纤”作为营养补充剂已进入多家三甲医院。公司研发人员通过与国外医学科研机构、国内高等院校(郑州大学、河南工业大学、郑州轻工业大学)及国家大学科技园、海外博士的持续合作,研发能力不断提升,开发出了一系列具有自主知识产权、更适合市场需求的高新技术产品。公司忠实履行社会责任,先后向河南省红十字会、中国光华科技基金会、北京海鹰脊柱健康公益基金会等机构捐赠善款,资助公益事业,展现了当代企业的责任担当。根据国家大健康战略发展规划,公司将开发出更多的符合大健康产业的营养食品,如特医食品、新型功能食品等,为中国大健康事业的发展承担起更多的社会责任!
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