岗位职责:负责公司安徽省内运营商现场项目技术工作,包括需求分析与客户对接,项目管理,技术支持等。
一、需求分析
1、 根据需求编写详细需求规格说明书。
2、 系统规划,与产品人员进行前期调研和产品设计工作,编写调研报告和项目解决方案。
3、 参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写。
4、 负责客户需求调研及需求反馈的分析。
5、 配合测试人员编写测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪、产品用户手册编写等。
6、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。
7、具备良好的沟通能力,能够与客户迅速沟通,获取用户的想法、目的,同时对内沟通,让内部人员理解用户想要的东西。
二、项目管理
1、 确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成项目立项,进行需求分析,管控项目进度,验收项目里程碑和可交付成果。根据项目计划,与开发部门沟通、协调开发资源,保证项目符合进度和最终顺利上线;
2、 落实实施各项目实施计划,推进项目进度,按计划完成实施任务;
3、 与客户沟通,了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系,及时反馈阶段性的成果,响应客户提出的需求。深入挖掘客户对系统业务的需求和改进意见,及时跟踪反馈解决问题,提高满意度;
4、 对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。
5、 跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作。
6、 监督产生项目进展各阶段的文档,并保证文档的完整和规范。
7、 项目完成的时候需要项目总结,产生项目总结文档;
三、任职资格
1、统招大专学历,计算机/网络/通信等相关专业
2、有5年以上工作经验,包括1年以上信息类项目的项目经理经验,3年以上Linux运维/数据库运维工作经验,具有运营商项目经验优先
3、了解基础的网络通信原理、了解常用的网络协议
4、 熟悉使用Word、Excel、PowerPoint等办公辅助工具
5、 具有良好的语言表达能力,具有团队合作意识,责任心强,工作效率高
6、 具备大型通信项目解决方案或实施的成功经验,ISP网络运维经验,软考中高级或CCNA/CCNP以及同等资格证书优先考虑
上市公司自有软件产品自有项目,驻场工作,非外包