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客户规模运营
工作职责:
1、 负责运营项目的实施管理,为河北移动电子渠道运营提供专业服务,助力其扩展运营思路,优化经营决策与策略,制定具体营销方案,改善运营指标,提升运营能力;
2、负责项目管理,制定项目计划,管理项目实施团队,保持与其他部门和团队的良好沟通和协作,确保项目保质保量完成;
3、 维护和发展客户关系,管理客户期望,确保客户满意度维持在合理水平;
4、统筹高效指导并推进所负责项目的研究、市场调研、方案策划、交流支撑与客户维系等工作。
知识或技能 :
1、了解并关注通信行业电子渠道发展动态,具备对相关行业发展趋势、特点、竞争策略的分析能力;
2、理解运营商行业相关知识及业务,熟悉咨询、运营服务项目的运作模式和运作流程,擅长方案咨询策划及售前交流支撑;
3、精通 MindManager、PPT、EXCEL 等基本工具;
素质要求 :
1、具备较强的抗压能力、沟通能力和统筹协调能力;
2、具有较强的责任心,对待工作积极热情;
3、有较好的稳定性。
工作地点
百步商务开发区百步商务3号楼一楼201室
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