更新于 7月22日

海外在线客服(工作地点:无锡)

4千-5千
  • 无锡新吴区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

海外售后客户服务英文无销售性质
职位描述:
1,负责产品海外售后服务
2,通过公司的各种对外服务平台,服务渠道完成客户问题反馈
3,整理统计海外售后及产品问题信息,及时反馈给公司内部相关团队
4,配合公司团队,完成对外服务平台的基本运营工作


岗位要求:

1、大专以上学历,良好的沟通能力;
2、有耐心,服务意识良好,能随机应变,能控制情绪,能承受较大的工作压力;
3、有较强的责任心、良好的应变能力;
4、工作积极主动,善用思考并优化自身工作流程,提升工作效率。
5,熟练使用电子邮件系统及Office组件;
6,具有良好的英语读写能力;
7,了解一定的外贸常识;
8. 应届生亦可。

职位福利:五险一金、周末双休、节日福利、工作餐

工作地点

无锡新吴区长江东路265-2号一车间二楼(昶生工业园院内)

职位发布者

刘女士/人事

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公司Logo太尔时代
北京太尔时代科技有限公司是一家专业从事3D打印机研发、生产和销售的高科技企业。作为一家有20年历史、专注于先进装备生产的制造型企业,太尔时代具备雄厚的科研基础和研发实力,对全系列产品及其工程化开发流程拥有完全自主的知识产权,能够大规模的生产世界先进的数字熔融挤压快速成形制造系统,是中国最早进入快速成形领域的公司之一,也是产、学、研有机结合的典范。公司现有占地8000多平方米的生产基地,生产体系完善、加工设备先进、人才储备充裕,从而保证了稳定的生产能力和坚实的产品质量。公司拥有一支专业化、年轻化的技术团队,其骨干均为博士、硕士。为保持技术领先和创新活力,公司始终坚持不断加大研发投入,现已拥有核心软件著作权,十几项发明专利与实用新型专利,累计完成了多个科研项目。经过多年的持续努力,太尔时代目前已经成为中国3D打印设备制造领域的领军企业,,产品覆盖国内26个省/市区域,在美国、英国、俄罗斯、南非、日本等各个国家和地区设有30多家代理商,销售量和市场占有率均处于行业领先地位。公司产品广泛服务于工业制造、航空航天、动漫设计、医疗、教育等多个领域,并与Procter&Gamble(宝洁)、autodesk、PTC等世界知名企业有长期合作。北京太尔时代科技有限公司坚持“以质量求生存、以品种求发展、以科学求后劲、以管理求效益”的经营理念,坚守“诚信、求实、合作、创新”的服务宗旨,自我鞭策,不断进步,将会为更优质的产品和更高标准的服务。
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