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更新于 9月27日
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项目交付总监(数据治理)
2.5万-3.5万·15薪
深圳
福田区
5-10年
本科
全职
招1人
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职位描述
项目管理
团队管理
南区服务总监JD
岗位职责:
1、执行和落地公司战略及政策,带领团队完成团队目标;
2、项目管理:带领团队做好区域内项目POC和交付工作,对项目交付质量、项目交付利润和客户满意度负责;
POC阶段与顾问、销售团队做好协作,通过POC充分发挥产品优势,获得客户对产品的认可;
项目交付阶段执行好项目过程管理,做好项目范围、质量、进度、风险和沟通管理,提升项目交付效率和降低交付成本;
带领团队做好新产品、新方案和标杆项目落地,总结项目交付经验,形成交付方法论并持续迭代和赋能。
3、老客户管理:带领团队做好区域内老客户运营工作,对客户NPS结果负责;
主动进行服务履约管理,做好客户服务响应和重大事件管理,协助客户提升业务连续性和数据安全管理能力;
持续提升客户对服务价值的认可,主动发现和解决客户问题,挖掘商机,与销售和顾问团队协作推进老客户服务续购。
4、团队能力建设:持续提升团队的技术能力、项目管理能力及职业化素质,对团队人效负责;做好区域服务商的能力管理,帮助服务商提升POC,交付和售后能力。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业;
2、对大数据、人工智能、智慧城市、数据要素、公共数据运营、产业经济等领域有较为深入的理解,对行业有着独到的判断和洞察,熟悉大数据、人工智能、数据要素等行业发展;
3、五年以上政务数字化、智慧城市等政府项目管理经验,熟悉政务行业方案和相关大型项目决策流程,有较强的方案规划和引导能力,比如实施方案、升级服务方案的规划设计能力,基于公司技术方案,引导客户使用的能力;
4、具备较强的客户服务思维,具备与客户高层交流及汇报方案的能力;
5、具备优秀的沟通协调能力和韧性,较强的抗压能力及目标推动和解决问题的能力。
工作地点
金田路金田路3086号大百汇广场12层1207-1208
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上海爱数信息技术股份有限公司
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爱数是领先的大数据基础设施提供商,以创新的产品与技术平台为客户提供整合、治理、洞察与保护的全域数据能力,与各行各业共探数据驱动型组织。爱数独一无二的大数据基础设施包括产品AnyBackup、AnyShare、AnyRobot、AnyDATA,覆盖结构化数据、非结构化数据、机器数据、知识图谱数据,并基于数据架构建立数据即服务(DaaS),实现云中立,帮助客户从容应对混合云、多云战略的数据自由流动。公司成立于2006年,总部位于上海,目前全球员工约1700人,在长沙、天津、苏州、成都、新加坡、德国汉堡设有六大运营中心。为探索前沿技术,爱数成立技术研究院并与复旦大学、天津大学共建多个认知智能实验室。爱数产品与方案已广泛应用于金融、高端制造、运营商、政府、医疗、教育等数十个行业,业务遍及40多个国家与地区,合作伙伴超过千家,获得27,000+家客户的认可。凭借领先的技术与广泛的客户认可,爱数已与华为、微软、阿里云、SAP、H3C等头部伙伴深度合作,共建数据能力生态,已服务金融客户超过500家,覆盖全国超过90%省市地区的政务云建设,世界500强企业超过百家。经过多年的方案打造与实践积累,爱数已连续多年作为内容管理平台、灾备市场代表厂商被写入Gartner报告,并在中国灾备市场,数据智能领域保持领导者位置,持续引领大数据基础设施迈向未来。愿景:以数据重塑生产力,共创智能世界使命:探索无尽的数据潜力价值观:以人为本、追求卓越、持续变革、兑现承诺我们将为你提供拿到手的保障:基本工资:我们提供有市场竞争力的待遇;奖励机制:所有岗位都有对应的奖金机制,同时我们为每一个完成及超额目标的部门都有额外的红包激励、海外旅游大奖,月度奖、季度奖、年终奖、年度红包,让你拿奖拿到手酸;各类补贴:饭贴、教育津贴、BYOD补贴、探亲津贴、结婚津贴、生育津贴、导师津贴,种类总比你想的多一点。看得见的软硬件:硬件环境:宽敞舒适的办公环境,沟通无障碍,园区风景优美,适合餐后散步,据说是上海稀缺的生态工作园区;工作氛围:简单的人际关系,自由平等的沟通,男神总裁很幽默哦;充分信任:和上下班打卡say bye bye;保险保障:五险一金必须有,商业保险锦上添花,为生活在魔都的苦逼青年们减轻意外伤害带来的负担;年休假:在国家法定基础上增加额外假期,就看你和爱数的缘分有多久,另外还有亲子假等特殊节日假日哦健康体检:身体很重要,年度体检少不了;培训分享:内部培训品牌《爱数学院》帮助你获得知识,和小伙伴们分享经验;节日问候:端午、中秋、春节、妇女节、圣诞节,以及你的生日,每个节日都有惊喜哦;集体旅行:每年都会组织旅游,黄山、张家界、桂林、厦门,我们可以走的更远;活动基金:员工入职后可享受团队活动基金;每周一动:每周四下午4:30即为sports time,和小伙伴们一起去PK球技哦公司地址:上海市闵行区浦江镇万泰路50号附近交通:地铁:8号线联航路站(公司有多趟班车从地铁站直达办公楼下)公交:浦江1路(联航路召楼路站)174路、闵行20路、周鲁线、南华专线、沪塘专线(康桥站)
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