更新于 7月11日

客服专员

6千-8千·13薪
  • 北京昌平区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服倒班制

岗位职责:

1、接听处理客服热线,解答官微咨询,线上商城营销沟通,回复官微文章留言,

电话回访顾客,处理顾客需求,提供优质服务。

2、定期做数据统计分析,制作工作报告。

3、反映特殊问题,为公司提供参考依据与合理建议。

任职要求:

1、年龄28—40岁,形象良好,端庄大方,民族不限。

2、大专以上学历,有较强学习能力,善于学习业务知识。

3、中文普通话标准,口齿清晰,具有优秀的语言表达能力和沟通协调能力。

4、具有丰富的客服工作经验,反应灵敏。

5、具有优秀的服务意识,亲切耐心,真诚友善,包容大度。

6、具有较强的责任心,认真负责,积极严谨。

7、具有较强的团队意识和大局观念,团结互助,友爱阳光,情绪稳定,有良好人际关系。

8、具有高效的执行力,积极完成领导安排的工作,并及时汇报。

9、敬业乐业,忠诚度高,可长期稳定工作。

加分项:

1、丰富的客服工作经验。

2、熟练掌握中、韩双语。

3、敬业乐业,责任心强,忠诚度高,可长期稳定工作。

职位福利:五险一金、包吃、节日福利

工作地点

可喜安大厦

职位发布者

王维聪/人事经理

三日内活跃
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公司Logo延吉可喜安医疗器械有限公司北京分公司
可喜安集团成立于2004年,专注健康产业,主营医疗器械和健康食品,集研发、生产、销售、售后于一体。集团旗下有可喜安医疗器械、可喜安生物科技、长森源红参(北京)生物科技、北京光之养、可喜安东洋电子、晟宇新材料、麦饭石基地、永兴养殖、秋艺装饰、生态园等十多家公司。在全国有五百多家可喜安健康生活馆,服务大众健康。截止到2023年9月,可喜安共获得5项发明专利、36项实用新型专利、19项外观设计专利,已注册35类230个商标。可喜安主要产品有可喜安电位温热治疗仪和长森源红参浸膏。其中可喜安电位温热治疗仪是国家二类医疗器械,对肩周炎、腰背痛、腰肌劳损等各种慢性疾病具有辅助治疗的作用。长森源红参浸膏以优质长白山5年根人参为原料,传承传统工艺,结合创新科技,提取浓缩出滴滴浓缩红参精华,营养价值高。成立19年来,可喜安先后获得“重质守信3·15满意单位”“全国质量和服务诚信承诺优秀示范企业”“中国专利优秀企业”“吉林省著名商标”“吉林省省级‘专精特新’中小企业”等荣誉,并且从2015年起,可喜安多年荣登中央电视台,展示优秀的品牌形象。可喜安为国人健康提供优质的产品和服务,为打造“健康产业百年品牌”砥砺前行。
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