岗位内容:
1. 倾听患者需求,了解患者既往史和现状,提供专业的疾病咨询和健康教育服务。
2. 为患者提供预约、挂号、导诊、退费等实际服务,提高患者的就医体验。
3. 维持医院良好的秩序,确保医院正常运营,尽可能减少医疗争议。
4. 参与医院文化建设和人员培训等。
5.管理好导医组员工,合理安排分配工作,做好统筹。
6.上级领导交办的其他事宜。
任职要求:
1. 具备较强的服务意识、责任心和团队合作精神,有一定的管理经验,能够胜任导医主管的工作。
2. 较好的沟通能力和表达能力,善于解答患者疑问和处理患者问题。
3. 熟悉使用普通办公软件和医院管理系统。
4. 具备医学相关背景或从事过相关工作优先考虑。形象气质佳,身高不低于164cm. 年龄:28-40以内