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客服专员

8000-10000元·13薪
  • 深圳福田区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

海运物流、国际贸易专业英语书面能力航空运输
岗位职责:
1.负责国际空运、海运进出口操作流程,确保货物运输的顺利进行;
2.承接全球各航线空运、海运进出口操作业务,协调各方资源;
3.接收客户订单,安排与代理订舱(Booking),实时跟踪货物运输状态,处理报关及代垫费用结算事宜;
4.与海外代理保持紧密沟通,确认出货、放货等关键节点;
5.高效处理货物运输过程中的异常情况,及时响应客户需求,提升客户满意度。
岗位要求:
1.本科及以上学历(熟手可放宽至大专),物流管理、国际贸易等相关专业优先;
2.1年以上国际空运、海运操作经验,熟悉国际贸易条款(如INCOTERMS);
3.具备良好的英语书面表达能力,能够熟练使用英语进行日常邮件沟通;
4.性格开朗,具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够灵活应对客户需求;

职位福利:
六险一金:全面的社会保障,保障员工权益;
绩效奖金:根据个人表现发放绩效奖金,激励员工积极进取;
年底双薪:年终奖励,共享公司发展成果;
带薪年假:享受带薪年假,平衡工作与生活;
定期体检:关注员工健康,提供定期体检福利;
节日福利:节日礼品或津贴,增强员工归属感;
下午茶和生日会:提供下午茶,月度生日会,营造轻松愉快的工作氛围。
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奖金绩效

每月绩效➕年底双薪➕年终奖

工作地点

广东省深圳市福田区紫荆道2号创想科技大厦8楼

职位发布者

彭嘉乐/人事经理

三日内活跃
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公司Logo深圳南冠物流有限公司
深圳南冠物流集团是中国第一家专注于半导体行业的物流服务商。成立于2006年,总部设于深圳。目前拥有300多名员工。自成立以来,公司始终致力于为整个集成电路(IC)供应链提供专业、精准、可靠、高效的物流及配套服务,服务网络覆盖深圳、上海、成都、香港、台湾等多个城市,已成为中国以及亚太地区多家集成电路设计公司、封测厂、设备厂商、原材料厂商和分销商的合作伙伴。在集团员工上下合力推动下,依托核心优势,持续优化服务能力,现已打造包括高端电子元器件综合物流、跨境香港运输、精细化仓储、全球多式联运、供应链管理等服务在内的全面解决方案,完全满足客户对安全、时效和成本的要求以及个性化需求,确保客户在不断变化的行业中取得长期成功。从芯开始,用心载芯,全芯全意满足客户的需求,是南冠一以贯之的企业理念。
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