该职位已失效,看看其他机会吧

CS客服工程师(J47710)

1.2-1.8万
  • 北京大兴区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

1、 协调客户售后业务,实施客户品质对应策略。
2、 提高客户质量,快速解决客户问题,满足客户需求,实现客户满意。
3、 传递客户声音(VOC),横向推动工厂质量改善,防止客户方出现重大问题,实现客户质量目标。
4、 维护客户关系,提高信用等级,确保相应客户业务顺利进行。
任职资格
教育程度:大学本科及以上学历
工作经历:
1.相关工作经历5年及以上;
2.熟悉CS业务,了解客户绩效管控规则,有FFR,LAR,DOA,策划落地与项目别运行管理经验;
3.具备良好沟通能力,外语口语能力强者优先。

语言要求:英语四级通过
查看全部

工作地点

北京京东方光电科技有限公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

刘畅/HR

昨日活跃
立即沟通
京东方科技集团股份有限公司公司标签
京东方科技集团股份有限公司(BOE)创立于1993年4月,是一家领先的物联网创新企业,为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务,形成了以半导体显示为核心,物联网创新、传感器及解决方案、MLED、智慧医工融合发展的“1+4+N+生态链”业务架构。作为全球半导体显示产业龙头企业,BOE(京东方)带领中国显示产业实现了从无到有、从有到大、从大到强。目前全球每四个智能终端就有一块显示屏来自BOE(京东方),其超高清、柔性、微显示等解决方案已广泛应用于国内外知名品牌。全球市场调研机构Omdia数据显示,2023年前三季度BOE(京东方)在智能手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视等五大应用领域液晶显示屏出货量均位列全球第一。
公司主页