东方航空（杭州） 飞行培训有限公司

招聘岗位：

做房员 2人

职位要求：

- 初中及以上学历，身体健康，具有一年及以上的酒店客房工作经验；

- 能够按照工作制度进行工作，确保工作效率；

- 具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与客人和同事进行沟通和协调；

- 熟悉酒店客房服务标准，能够为客人提供专业的客房服务；

- 对客房设施具有一定了解，能够协助客人解决问题；

- 具备较强的责任心和职业道德，能够遵守服务流程，确保客房安全及客人满意。

其他要求：年龄30—45岁，持有效的食品/公共场所健康证。

职位描述：

- 熟练掌握客房服务流程，包括房间清洁与整理、客人咨询及其他工作；

- 掌握各类清洁剂的使用方法，做到安全、快速、有效地清扫房间；

- 设法解决客人提出的疑难问题，向上级报告客人投诉和建议情况；

- 不定时与各楼层联系，核实客房状况；

- 及时补充客人所需的各类物品，及时记录客用消耗品使用情况等。

薪资待遇：

6000-6400元/月，五险一金、员工关怀、年终奖励、免费工作餐、能力提升培训。

地址：浙江省杭州市西湖区九溪路13号