更新于 12月5日

酒店销售经理

8千-1万
  • 广州花都区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店
一、岗位工作职责
1.销售业务开展。根据酒店的目标市场定位和经营策略,制定并执行销售计划,努力完成个人及团队的销售指标,比如客房预订量、餐饮销售额等。
2.客户开发与维护。积极寻找新的客户资源,拓展酒店的客源,包括商务客户、旅游团队、会议组织者等;与现有客户保持密切且良好的沟通,定期回访,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度,增强客户忠诚度,确保客户持续选择本酒店。
3.市场调研与分析。关注酒店行业动态、竞争对手情况以及市场趋势变化,收集相关信息并进行分析。根据市场需求、季节变化、竞争对手价格等因素,提出有针对性的价格建议,确保酒店产品在市场上具有竞争力。
4.合同签订与跟进。负责与客户协商合作条款,起草、审核并签订销售合同,确保合同内容准确、合规,保障酒店的权益。并跟进合同的执行情况,协调酒店各部门做好接待准备工作,确保客户预订的各项产品和服务能够按时、按质、按量地提供。
5.团队协作与沟通。与酒店前厅部、客房部、餐饮部、工程部等各个部门密切协作,及时传递客户需求和预订信息,协调解决在接待过程中出现的问题,保证客户从预订到离店整个过程的顺畅体验。
二、任职资格条件
(一)基本条件
1.热爱机场事业,忠诚担当,工作勤奋,乐于奉献,具有创新开拓精神,并在工作中做出一定实绩。
2.具有一定的酒店销售专业知识及管理能力。
3.具有正常履行职责的身体条件。
(二)任职资格条件(补充任职资格截止时间)
1.大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑,具备扎实的专业基础知识。
2.需要有5年以上酒店销售或相关行业销售工作经验,熟悉酒店销售业务流程。拥有较强的市场分析和判断能力,能洞察市场变化、分析竞争对手情况,从而制定出合理且有效的销售策略。
3.熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,能运用其高效制作销售方案、整理客户资料、汇报工作进展等。
4.具备良好的沟通谈判能力,无论是与客户面对面交流,还是通过电话、邮件等方式沟通,都能准确传达信息、有效说服对方并达成合作意向。
5.具有高度的责任心和敬业精神,对待工作认真负责,能积极主动地完成销售任务、跟进客户需求。
6.拥有良好的团队协作能力,懂得与酒店内不同部门协同工作,共同为客户提供优质服务、解决各类问题。
7.具备较强的抗压能力,能够在面对销售指标压力以及复杂的客户情况时,保持积极心态,妥善应对各种挑战。
8.形象气质良好,在对外拓展客户、进行商务交往等场合能展现出酒店的专业形象。

工作地点

广州白云国际机场

职位发布者

卢锦华/部门经理

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广州英之略劳动咨询有限公司
广州英之略劳动咨询有限公司是经广州市工商行政管理局成立的独立法人机构,是广东地区最早一批专门从事劳动咨询和劳务派遣业务的专业机构。我公司自2001年8月1日成立之日起,始终致力于为全国各企事业单位、外资企业等提供专业、高效的一站式的人力资源管理服务,坚持以“诚信”为本,将“专业,优质,高效,满意”作为公司品质目标。多年来,我公司历经无数次的挑战而不断与时俱进,见证了我国及广东省劳动法律法规的逐渐完善和劳动实践运用的变迁。现今,我公司业务已涵盖劳务派遣、人力资源服务、劳动保障事务咨询、劳动争议诉讼代理、人才租赁等多方面、全方位的业务。我公司由一批造诣深厚、思维严谨且熟悉人事资源管理工作、实践经验丰富的专业人士组成,并由劳动法律法规专家、人力资源管理权威担任顾问,与多家知名企业和相关政府部门建立了良好的合作关系,在广东地区已经具有一定的影响力。同时,公司是广州市唯一一家可以承接劳动人事争议仲裁委员会案件审理工作的人力资源服务机构。目前,公司多名员工通过并取得国家人社部颁发的《劳动仲裁员资格证》,公司从2002年1月起开始承接广州市劳动人事争议仲裁委员会、越秀区劳动人事争议委员会和白云区劳动人事争议仲裁委员会等仲裁机构的委托独立审理劳动争议案件,每年审结案件数量约300宗。2010年12月,广东省人力资源管理协会特邀公司协助筹备成立广东省劳动争议调解中心,公司多名员工被受聘为该中心的调解专家成员。目前,众多跨国企业、上市公司、国有企业等单位均聘请公司作为独立的劳动保障顾问,为企业劳动争议的预防、调解和处理提供专业人力资源管理咨询服务。在劳务派遣、人力资源服务、劳动保障咨询、劳动争议处理等业务上,公司一直始终贯彻规范管理的宗旨开展该项业务,因此,在上述业务合作过程中,公司始终以客户利益出发,协助客户规范劳动用工和有效控制人工成本,并成功处理了客户的众多历史遗留用工问题,为客户提供优质的各类型的人力资源服务。在过往十多年来,相当多的客户都一直与公司保持长期的劳务派遣、人力资源服务外包、劳动保障咨询合作关系,例如:中国石化、白云国际机场、中国远洋、广州交投石化能源公司、广东省纺织集团、广东省职业病防治所、广东省中医院、广州市中医院、广州市第一人民医院、广州医学院第二附属医院等省市各大医院和高校等等
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