更新于 6月28日

客服专员

6千-1.2万
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招30人

职位描述

售后客服VIP客服网络客服全白班
岗位职责:

1、以患者为中心,为患者提供优质服务并按要求完成患者回访随访工作;

2、熟练掌握医院各项医疗知识及相关院内信息;

3、做好患者信息的统计与记录,并进行总结;

4、做好与其他部门衔接工作,如预约患者要提前安排好接站工作;

5、接受日常服务技能、人际沟通与专业知识的培训,积极提升回访业务水平

任职资格:

1、医学、心理学专业中专以上,20岁以上;

2、客服或咨询岗位一年以上工作经验优先;

3、具有较强综合和协调能力,良好的沟通、领悟能力、亲和力强;

4、优秀的书面、口头表达能力;

5、为人正直、作风正派,具备良好的仪表、谈吐及气质;


工作地点

广州中研皮肤病医院

职位发布者

俞先生/人力负责人

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公司Logo北京中豪基业医疗投资管理有限公司
北京中豪基业医疗投资管理有限公司是一家致力于建立并发展现代化医疗机构的专业投资集团公司,公司通过新建、兼并收购、托管等方式在全国范围内建立近二十家高水准医疗机构(医院),并分布在全国近十多个省市。公司及下属医疗机构现有员工近 3000人,其中本科以上学历人员占 62%,高级职称占 21%。拥有一批理念超前、管理先进、协作高效的管理团队。公司秉承“不拼不搏不是中豪人,不优不强不做中豪人”的企业精神,肩负“以人为本、科技兴院”的企业使命,运用现代化的企业管理体制,先进的价值观念,一流的管理思想,超前的经营理念凝集成中豪深厚的企业文化,形成了中豪集团强大的内在凝聚力和创造力。中豪凭借雄厚的经济实力、超前的经营理念、深厚的企业文化,经历了市场经济的锤炼,稳健发展,取得多个非凡成就,在业界享有较高的知名度和美誉度。为集团不断创造新的经济增长点,从而推动集团的规模化经营和制度化管理。中豪在建立和完善现代医院管理制度的过程中,不断优化资源配置,打造优秀的的企业文化,努力为员工创造良好的发展环境,提供最为理想的事业平台和最为和谐的生活环境,实现“企业发展、个人提升”的共赢局面。中豪以宽广博大之胸怀,容纳百川之气概,广纳贤才,广泛合作,为立志于民族健康事业的各界精英,构筑了广阔的发展平台;以科技、人才、服务为企业的核心竞争力,用“一流的技术、一流的管理、一流的服务”真诚奉献社会,为创建中国一流的医疗企业而不懈努力!
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