更新于 12月9日

12345热线客服专员

5千-8千
  • 北京丰台区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服倒班制六险一金福利工作餐
一、岗位职责:
1.接听市民来电,依据知识库系统或职能部门专业答复解答市民咨询;
2.受理市民提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项;
3.按照电话工单记录要求如实、准确记录,并按照规定升级处理。
二、岗位要求
1.学历:中专、高中及以上学历;
2.身体健康、普通话流畅,表达清晰,口齿伶俐;
3.接受 7*24 小时轮班制工作时间。
三、薪资福利
1.六险一金或六险,带薪年休假,福利工作餐;
2.培训期:带薪培训 15 个工作日;
3.试用期:1-2 个月,每月工资 4000 元左右;
4.正式上岗后,每月工资为 5000-8000 元;
四、工作地点
培训地址:北京市经济技术开发区北环东路 1 号。
工作地址:北京市丰台区西三环南路1号。

工作地点

北京市政务服务中心

职位发布者

凌先生/人事经理

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公司Logo北京阳光创景企业管理咨询有限公司
北京阳光创景企业管理咨询有限公司成立于2008年,企业注册资金:500万元;企业坐落于:北京市海淀区花园东路乙9号牡丹写字楼,毗邻海淀区的牡丹集团园区旁。是一家专业从事全国性人力资源服务的品牌供应商,主要从事与人事、劳动和社会保障有关的各项工作,如:个人社保代理、招聘、劳务派遣、劳务外包、企业劳动人事制度制定等咨询服务工作。公司拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士,同时聘请了多位政府劳动人事主管部门的在职和退休专家担任顾问,他们精通劳动人事政策,经验丰富,可保证为企业和个人提供专业的劳动事务咨询及代理服务。目前阳光创景公司与大型国企保持着密切联系,先后为海航集团、联通、移动、电信、国美电商网上商城、首都机场、物美集团、中粮等客服中心输送大量的专业电话客服人员,并同时承担招聘、培训、后期员工管理等人事服务,还为一些有需求的客服中心建立外地实训基地,培养各种管理人才。在以往合作中,公司积累了丰富的管理经验,并且培养出了一批优秀的管理人才,使公司在同行业中占据了领先的位置。
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