工作内容:
1、全面负责现场客户关系维护,解决客户现场问题
2、现场技术支持服务,设备安装调试、维修、保养工作,指导现场正常施工作业
3、负责资产管理、优化使用效率,提高配件利用率
4、负责对销售过程中产品售后问题进行跟踪,协调好客户并妥善处理
5、日常各类报表文件的整理工作
工作职责:
1、负责公司产品的售前服务推广工作,公司新产品和老产品推广介绍,确保客户需求得到满足
2、全面负责售后服务工作,独立负责项目处理现场问题
3、驻地日常公关沟通工作
4、各类信息的搜集整理,善于筛选有用的信息
5、对于客户需求及时反馈追踪处理
6、为客户需求提供合理的解决方案
工作权限:
1、独立负责对接项目,项目现场的日常工作独立负责
2、需要公司配合解决的工作提交领导审批解决
3、特殊事项申请
其他 说明:
1、技术支持服务工作2-3年经验者优先
2、全天候驻外服务能够接受长期驻外工作
3、积极完成本职工作,为团队的发展助力
4、机械设计加工、工业自动化、工民建、土木工程、机电等相关行业或专业经验者优先