岗位职责：
1. 负责接待游客，提供专业的导游服务，介绍景点的历史、文化、风俗等信息；
2. 组织游客参观景点，并确保游客的安全；
3. 协调旅游行程，安排交通、住宿、餐饮等事宜；
4. 解决游客在旅游过程中遇到的问题和困难；
5. 维护旅游秩序，确保旅游活动的顺利进行；
6. 提供旅游咨询服务，为游客提供旅游建议和推荐。
任职要求：
1. 具有导游证书，熟悉旅游行业相关法律法规；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与游客进行有效的沟通；
3. 具有较强的组织协调能力和应变能力，能够应对突发事件；
4. 具有较强的责任心和安全意识，能够确保游客的安全；
5. 具有较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务；