更新于 1月3日

客户服务经理

3千-5千
  • 秦皇岛海港区
  • 太阳城
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服
职位描述:
1、及时、准确地回应客户的在线咨询,解答关于产品、服务、订单状态、配送信息、退换货政策等各类问题。
2、针对客户遇到的具体问题或投诉,提供解决方案或协调相关部门(如技术、物流、售后等)快速处理,确保客户问题得到妥善解决。
3、在线及时沟通,确保各渠道客户咨询得到及时响应和处理。
4、具备高度的责任心、良好的沟通能力和问题解决能力,以及持续学习和自我提升的意识。
5.积极主动,乐于交流,乐观向上的性格优先录取

任职要求:
1、大专及以上学历,
2、打字速度快、掌握基本的聊天工具等
3、具有良好的网络语言沟通能力
4、有良好的工作态度,做事认真仔细,有团队意识

工作地点

鸿祥大厦

职位发布者

刘女士/人事经理

三日内活跃
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公司Logo河北网奇网络科技有限公司
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