更新于 12月17日

客服经理

1.5万-2万·13薪
  • 上海浦东新区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服经理

岗位职责:

1.客户订单及时下达,跟进订单发货、运输、存储及客户收货的整体过程,保证产品质量与到货日期。

2.结合过往的订单数量与周期,整合同品类同阶段的订单数量,与计划部共内预测确定合理的产品需求。

3.建立、维护良好的客户关系,对客户提出问题、突发情况积极解决,及时跟踪、协调、处理,使客户达到满意。

4.负责与客户核算应收帐款,协助财务进行对帐。

5.负责团队管理,提升员工专业技能与服务意识。



任职资格:

1.年龄25-38,本科 专业不限

2.具有亲和力和良好的沟通能力。

3.统筹能力与抗压能力强。

4 .良好的服务意识、团队协作意识,工作积极。

5.良好的英文书写,流利表达优先。

6.有2年以上做经理或主管经验,有工厂经验优先。


工作地点:上海浦东新区金桥路201号

工作地点

现代通信大厦上海浦东新区金桥路201号

职位发布者

王先生/人事专员

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长春永固科技有限公司成立于2007年。秉承着“赢在品质、志在卓越”的企业理念,怀揣着打造国内电子材料第一品牌的愿景,以好学、自信、踏实、严谨的工作作风。经过十多年的开拓进取、技术创新,已发展成为集研发、生产、销售胶膜、导电胶、绝缘胶的高端制造商。产品覆盖半导体封装、LED、智能手机、光伏、智能卡等领域。永固科技在多项产品上实现国内首次技术创新,大部分产品技术水平达到国际先进水平或国际领先水平,打破了国外企业对我国高端电子封装材料市场的垄断,填补了我国在高端芯片封装材料领域的空白,树立起民族品牌。永固科技已成为电子封装材料产业链——芯片粘接剂细分市场的国内第一品牌、技术创新能力和盈利能力最强的国内龙头企业。公司的研发团队由大学教授、留美博士、博士、硕士等组成,多人均为科技部、吉林省科技发展计划项目负责人。迄今为止,申报专利21项,现已获得授权发明专利6项、实用新型专利5项,其中1项发明专利获吉林省第二届专利优秀奖。人才是永固科技可持续发展的坚实力量,在这里员工得到充分的尊重与良好的工作氛围。因此,我们需要更多专业、积极、乐于学习的员工加入,与企业共同成长。国家级专精特新“小巨人”企业参与制订国家标准《各向同性导电胶粘剂试验方法第一部分:通用方法》已于2018年颁布实施研发团队参与制订国家标准《胶粘剂挥发性有机化合物限量》已于2020年颁布实施研发团队主持制定的行业标准《导电胶粘剂》已于2022年4月1日开始实施 2017年第六届创新创业大赛吉林赛区一等奖,第六届创新创业大赛全国行业赛新材料组二等奖 2019年创客中国吉林省中小企业创新创业大赛总决赛“企业组一等奖”承担国家发改委、国家科技重大专项子课题、科技部、省科技厅、市科技局等多类别发展计划
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