岗位职责:
1.熟悉区域物业的基本情况,熟悉各项管理费用的收取标准及操作流程;
2.受理业主咨询、来访、报修、投诉等接待管理;
3.填制客服部工作要求的各种记录,每月作出统计小结;
4.各项费用的催缴及清退;
5.装修管理的接口工作等。
任职资格:
1-3年物业服务经验,具备相关岗位资格证;形象较好,具备较强的协调、沟通能力。应届生也可考虑
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