更新于 2月24日

车险专员

8000-16000元
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车险专员
岗位职责:
1、负责收集、整理和更新客户的车辆及保险信息,建立详细的客户档案,确保信息准确无误。
2、通过电话、短信、微信等方式主动联系保险即将到期的客户,向客户介绍续保政策、优惠活动和保险方案。
3、解答客户关于续保的疑问,根据客户需求和车辆情况,为客户提供专业的保险建议,促成续保交易,
4、及时处理客户的续保申请,协助客户完成续保手续,确保续保流程顺利进行。三、客户关系维护
5、定期回访已续保客户,了解客户对保险服务的满意度,收集客户意见和建议,及时反馈给相关部门,以提升服务质量。
6、对有退保意向或对保险服务不满意的客户,积极进行沟通和协调,采取有效措施解决客户问题,争取客户的理解和信任,降低客户流失率。
任职要求:
1.五官端正,普通话标准;
2.熟练使用办公软件,快速上手保险公司报价出单系统;
有一年以上续保工作经验者优先。

工作地点

城环城国际汽配城-32号楼
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

王秀英/人事主管

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北京金瑞诚汽车销售有限公司
北京金利泰合汽车销售有限公司隶属北京金瑞诚集团,是上海汽集团MAXUS大通商务车在北京市授权的集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的亚洲最大的特许经销商。以经营MASUT大通商务车为主。北京金瑞诚集团由北京金利泰合汽车销售服务有限公司、北京金利泰合商贸有限公司、北京金瑞诚汽车销售有限公司组成,近几年业务发展迅猛,连年获得北京地区最佳经销商称号,年销售近1500台。现有人员100余人,其中,管理层大学以上学历占50%以上,高、中级维修工占40%以上,维修力量比较雄厚。我们4S店占地面积2万多平方米,其中用于展厅接待1500平方米,维修车间2000多平方米,配件库房800余平方米,售后维修进厂量达到了近20000台次/年。集团与中国人民财产保险股份有限公司北京分公司合作,顾客在店内即可办理出保单及保险定损理赔一条龙服务。为了进一步方便顾客,我店开展了试乘试驾、24小时救援等贴心服务,还将根据顾客的需求,不断完善服务项目,努力提高服务水准,打造京城四最汽车服务站。公司经营理念:诚信经营、厚德载物
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