一、公司介绍:
彩讯股份(证券代码:300634)创立于2004年,致力于成为优秀的智能数字化专家。公司多年来沉淀了独特的技术和运营双中台,以及智慧渠道、协同办公、云和大数据三大产品线。为中国近三成财富百强等广大企业提供行业数智化综合解决方案,以及亿级用户规模的业务平台建设和运营支持服务。
彩讯股份的一站式AI应用平台——Rich AIBox,实现多个基座大模型统一接入、私域知识库无缝衔接、多场景智能体可视编排。AIBox已帮助大量企业快速定制了行业专属的AI能力,把企业丰富的知识积淀和运营数据转化成新应用、新流程、新产能,是五百强企业优选的AI大模型解决方案。
二、项目介绍
本项目经过六期建设, 目前已经为客户打造了包括总部、省公司、直属单位和专业公司在内的数十个单位提供办公邮箱服务。面向用户和第三方应用提供web、PC客户端、Android、IOS、HTML5、web API、移动端SDK等多种UI和接入方式。系统以业务运营为核心、以用户数据、服务支撑和系统性能为辅助,提高问题的解决率和及时反馈用户的咨询问题,提高满意度,致力于服务好每一位用户。
三、岗位介绍:
【岗位职责】:
1、主要负责完成邮箱项目实施过程中的需求评估、需求规格说明书,产品定义,原型设计,需求评审等全套流程;
2、结合客户需求与邮箱产品路线图进行产品规划;
3、梳理业务系统其他关联需求,提供灵活且可扩展的支持方案;
4、负责响应、分析及挖掘客户的需求,帮助客户挖掘产品优势和技术特点,针对客户业务场景,撰写解决方案,帮助客户完成科技奖项申报,专利、软著等申请工作;
5、负责日常需求交付流程支持,输出需求变更单,并推进客户工单流程,推动日常需求的上线和结算;
6、有良好的团队协作意识,具备优秀的沟通协调能力,能够与相关客户及部门展开良好沟通;
7、基于业务情况迭代和改进产品。
8、负责竞争对手的产品跟踪分析,根据市场反馈和用户需求,不断改善产品功能。
【岗位要求】:
1、大学本科及以上学历,计算机、软件工程等信息技术相关专业者优先,有5年以上To B产品设计以及交付经验者优先;
2、优秀的逻辑分析能力,对技术实现有基本的了解,对技术组件等相关原理和技术有深刻的理解,并有相关项目实施经验;
3、优秀的文档撰写和原型制作能力,熟练使用OFFICE软件和产品原型设计软件(如Axure)
4、有良好的团队协作意识,具备优秀的沟通协调能力,能够与相关客户、商业合作伙伴以及相关部门展开良好沟通;
5、具备产品线整体规划和把控能力,善于编写PPT和陈述产品设计理念;
6、具备一定的项目管理经验,习惯于用严谨科学的统筹方法来保证工作按计划进行;
7、工作中善于使用AI工具,高效完成工作。
四、薪酬福利与职业发展:
我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。
我们是一个有利于激发个人潜能和善意的组织,给予员工持续成长的职业发展空间。
我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。
期待您的加入,一起探索未来无限可能!
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