岗位职责
1、在物业经理授权下,负责分管项目各部门管理工作。
2、负责客服部管理工作:落实完成业主各项费用的催收工作,热情接待来访的业主,及时处理业主投诉及各项咨询,提高业主综合满意度。
3、负责工程部管理工作:组织实施工程维修维护和日常管理工作,落实控制成本、节能降耗的各种措施。
4、负责秩序部管理工作:组织落实小区治安安全、消防安全、火灾安全、设备安全等工作,做好安防消防检查、监督和培训教育工作。
5、负责保洁管理相关工作:组织完成小区内所有卫生清洁工作,维护良好的卫生环境秩序,提供对业主的保洁服务,解决业主投诉,提高服务质量。
任职要求
1、40-50周岁,专科及以上学历。
2、物业管理等相关专业。