工作内容:
1、在温泉经理的直接领导下,负责温泉区经营管理工作;
2、领导所辖员工努力完成上级确定的各项经营管理指标;
3、制定和完善温泉区的管理规范和操作流程,并组织实施,不断改进,力求达到最佳的服务质量;
4、协调与各部门之间的沟通,并保持与其他相关部门的密切合作;
5、分析研究温泉产品及其附属产品的发展趋势,确立产品的高品质和竞争优势;
6、负责温泉所辖部门的安全管理工作,督导检查各类设备设施,消除隐患,保障客人和员工的人身、财物安全以及温泉部财产安全;
7、掌握客情,组织接待重要客人,及时督导操作层的服务质量并解决相应的工作难题;
8、组织班组每日班前会,布置工作,解决工作难题;
9、完成部门领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具备温泉服务行业1-3年管理经验;
2、具备丰富温泉专业知识;
3、身体健康,抗压能力、沟通表达、组织协调能力强。
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