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职位描述
京东正编
一、岗位职责
1.通过电话接听/外呼、在线打字的方式（二选其一面试）处理客户在京东app购物过程中的售前/售中/售后及少量投诉问题，提升客户满意度，没有任何销售性质哟~~
2.设有相应升级处理部门，无需担心客户投诉。
二、任职要求
1.大专以上学历，未毕业学生也可到司长期实习，提供转正机会；
2.具有服务意识，表达清晰即可（无经验也没有关系，我们会用心培训噢~~~）
三、薪酬福利与晋升发展
1. 综合薪资：5K-7K ；
2.试用期内即购买六险一金；绩效好有额外奖金！
3. 每年2次升职加薪机会：①横向转岗（运营/培训/质检/数据分析/人事/行政等）；②纵向晋升：主管→经理→高级经理→总监；
4. 每日零食、免费班车、免费员工公寓（入职凭借无异常体检报告即可申请）、健身房、节日大礼包、定期团建、生日神秘礼包、结婚生子礼金等等；
工作地点
京东西南总部大厦(3号门)
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