工作地点：京东总部-江苏省宿迁市宿豫区京东科技园。非居家兼职，不能接受请勿投递。
岗位职责：
1、运用标准话术语言规范受理客户来电；
2、了解客户需求，为客户提供快速、准确及专业的咨询服务，达到客户满意；
任职资格：
1、高中/中专学历及以上学历；
2、有较强的服务意识，有责任心，热爱为人解决问题，热爱客服行业(无经验者我们会用心培训噢)；
3、口齿清晰，普通话流利；
4、电话客服不低于35字/分钟，在线客服不低于45字/分钟，可自行下载金山打字通练习。
薪资福利：