岗位职责：
1、负责末端揽派异常作业流程及标准制定，梳理异常问题点，能快速从数据上发现异常并分析给出解决方案；
2、异常作业系统能力建设，对长期降低物流环节异常的需求跟进落地；
3、异常数据监控体系搭建&考核评价方案制定
4、异常作业标准与系统功能培训落地，推动异常作业标准执行与提升，
5、异常运营异常分析与改善推进，系统异常&突发事件响应处理
任职资格：
1、大专及以上学历，诚实守信，具有三年以上快递行业收派管理、质量改善相关经验者优先；
2、熟悉快递快运行业收派作业流程，对揽派作业标准及卡点有研究；
3、具备较好的数据分析能力和逻辑思维，熟练使用Excel工具及函数；
4、具备良好的团队协作意识，工作态度认真负责、具备较好的业务推动力和执行力。