【岗位职责】:
1.在前台主管的带领下,做好前台接待,大堂引导送迎,入住、退房的办理等手续,做好酒店前台收费结算工作;
2.制作、打印、核对收银相关凭证;
3.汇总收据、发票,编制相关报表;
4.负责前台区域卫生清洁,执行酒店卫生检查标准;
5.负责客人遗失物品登记工作,并及时与客人联系;
6.负责收集宾客意见、处理顾客投诉,做好记录并上报
7.妥善保管及维护收银设备。
8.英语熟练优先录用。
【任职资格】:
1、28岁以下,中专以上学历,面貌端正,酒店管理相关专业优先;
2、熟练掌握酒店收银电脑操作系统工作严谨认真;
3、普通话标准,语言表达能力强,且逻辑性强,有亲和力,有较强责任心。
【酒店福利】:
社会保障:五险一金,双休,员工餐
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