更新于 1月3日

客服专员

6千-7千
  • 厦门海沧区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 实力大公司
  • 准时发工资
  • 五险一金

职位描述

售后客服电话客服

岗位职责:

1、根据各事故线索电话邀约车主进店维修;

3、负责分发需现场服务的事故线索,并跟进到店维修情况;

4、协助与保险公司对账业务,并做好与4S店的对接。

任职要求:

1、沟通能力强,服务意识强,熟悉保险理赔业务优先;

2、电脑操作熟练,打字速度快;

能适应轮班工作早班(7:30——15:30、中班12:00——20:00)

福利:

五险两金(企业年金、公积金)、福利性食堂、优惠购车

上班时间:

早班7:30——15:30

中班12:00——20:00

大小周制

上班地点:

湖里区金尚路1968号(厦门盈众润宇)

有4S店同岗位工作经验、DCC或续保专员经验者优先!

工作地点

盈众保险

职位发布者

解女士/高级人资经理

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公司Logo盈众控股集团有限公司公司标签
盈众控股集团有限公司是一家以汽车销售服务业为主的综合性集团企业。公司创立于2000年6月,集团总部设在厦门,注册资本5亿元人民币。集团下属50余家汽车 4S店及多家汽车服务类子公司,拥有近80万客户,近3000名员工,年营业额达100亿元人民币。公司连续多年位列“全国汽车经销商百强”及“福建省民营企业百强”,荣获全国十佳汽车经销商、全国十佳社会责任经销商等荣誉,是福建省规模最大的汽车经销商集团,是福建省在中国汽车流通行业中的代表企业。公司以一汽-大众、一汽奥迪等战略品牌为核心布局深耕,汇聚上汽大众、大众进口汽车、上汽奥迪、捷达等主流汽车品牌。入选大众汽车集团全球经销商战略合作伙伴,并与全球主要汽车制造商建立了长期稳固的合作关系。公司历年多次得到各合作汽车品牌厂商的表彰,荣获德国大众集团全球最佳经销商钻石胸针奖、一汽-大众功勋经销商集团、一汽-大众五星级经销商、一汽-大众奥迪功勋经销商、大众进口汽车最佳经销商、上汽大众五星级经销商等荣誉称号。多年来杰出的业绩不断促成公司与主机厂之间更加深入的信任和合作。公司业务涵盖汽车销售服务、二手车、金融保险、数字科技、新能源赛车产业园等领域,拥有完整的汽车服务产业链及多家独立的汽车服务类子公司,为客户提供覆盖汽车服务生命周期的一站式综合服务。二十年来,盈众汽车销售服务各项主营业务及经营业绩稳步增长,同时积极探索创新升级,努力朝汽车销售服务行业领军者的目标稳步前进。公司二手车探索多元化发展模式。2003年成立易新二手车有限公司,经营范围涵盖二手车鉴定评估、置换收购、认证零售、竞价批售、金融保险及二手车出口等,旗下拥有“易欣好车”连锁零售品牌、“车拍天下”二手车拍卖平台、二手车出口业务,并建立了技术、服务、人才、诚信保障及创新经营等体系化管理能力。凭借综合销售规模、终端覆盖、品牌影响力等各项实力,易新二手车已成为福建省极具发展潜力的二手车销售服务企业。位列全国二手车经销商百强排行榜第27位,荣获十佳经销商集团二手车服务商。公司率先在行业内践行数字化转型升级。携手IBM等合作伙伴,建成“一体两翼”数智化运营管理平台。对内,通过构建完整数据流转闭环,助力企业高效运营和精准营销;对外,乐橙汇车主互动平台,以丰富的产品矩阵,链接企业、员工、客户和合作伙伴。集团入选中国汽车经销商数字化转型十佳“优秀案例”;旗下金瓜子科技为汽车流通行业提供转型咨询、软件产品及实施落地等整体解决方案,获得国家高新技术企业认定。公司以赛车运动为引领、结合中国新能源汽车产业领先全球的发展机遇,战略布局占地近40万平方米的新能源赛车产业综合园区。已建成福建省第一条、全国第十四条国际汽联认证的专业赛道,是国际汽联推广赛车运动大众化的全球首个试点,获得中国体育旅游十佳精品景区、厦门市体育产业示范项目等荣誉,已成为海峡西岸汽车运动爱好者的最佳主场、厦门体育文旅“新地标”。随着“国际新能源赛车测试基地”“中国新能源冠军赛”等项目的规划落地,及新能源汽车中心、赛车主题星级酒店、山地文旅等配套项目的建成,公司将开启“未来车生活”的全新模式。盈众集团始终秉承“让员工及其家人生活幸福,为国家和社会多做贡献”的企业宗旨及“用科技和文化,让人们的汽车生活更美好”的企业使命,以“诚信立足社会,服务创造未来”为经营理念,立志“做百年企业,干一番事业”,为广大客户、员工、伙伴、行业创造价值。公司注重品牌及企业文化建设,注重人才队伍培养,不断践行企业社会责任,持续提升企业核心竞争力,致力于成为卓越汽车销售服务提供者、美好汽车生活方式引领者、和谐美丽社会的建设者。展望未来,盈众集团制定了清晰的战略规划和实现路径,将以富有特色的企业文化、着眼长远的企业战略、前瞻适宜的动态治理机制、优秀的人才队伍,努力把盈众打造成为值得信赖和受人尊敬的百年企业。
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