职责要求
1、负责分中心权限内意外险、非车险案件的线上查勘、定责、定损、理算核赔等理赔全流程作业;
2、负责在规定时效内完成作业任务,超权限案件及时转调度处理,疑难问题与承保机构沟通;
3、负责未决案件的常态跟踪,及时联系客户完善单证材料,赔付结案;
4、负责客户咨询问题的解答回复,在作业过程中及时发现并汇总理赔系统问题,不断优化作业流程及工具使用;
5、协助领导完成非车险理赔各项推动工作,协同团队成员完成各类分中心项目及任务。
任职要求
1、年龄35周岁以下,具有1年以上非车险理赔、意外险理赔工作经验,较强的沟通协调能力;
2、本科及以上学历,医学、法学、机械自动化、工程、金融、保险等相关专业;
3、熟练使用office等办公软件,具备逻辑数据分析能力和创新思维,较强的责任心及团队协作能力,具有良好的职业操守;
4、具备国家医师资格证书、法律职业资格证书、司法鉴定人职业资格证书者优先,有前述执业证书且从业经历丰富的,可适当放宽录用。
5、特别优秀者可适当放宽条件。
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