【岗位职责】
作为酒店客房领班,您将负责监督并指导客房清洁团队的工作,确保客房达到高标准的清洁卫生与布置。您需要与前台、工程部门及其他相关部门紧密合作,以确保客房服务的高效运行。此外,您还需处理客户投诉,提升客户满意度,并通过有效的团队管理和组织协调能力,优化工作流程,提高工作效率。
【任职要求】
- 拥有高中及以上学历,具备酒店管理或相关领域的专业优先。
- 持有酒店管理从业资格证书或旅游管理证书者优先。
- 具备出色的沟通交流能力和解决问题的能力,能够有效协调团队成员,提升团队协作效率。
- 熟悉客房服务流程,具备一定的客户服务经验,能妥善处理客户投诉。
- 具有较强的组织协调能力,能够合理安排工作任务,确保客房服务质量。
- 良好的团队管理能力,能够激励团队成员,共同达成目标。
-有同岗位工作经验优先。
【福利待遇】
我们提供具有竞争力的薪资待遇,具体面议。公司提供免费工作餐,同时为员工购买五险,保障员工的基本权益。我们注重员工的职业发展,提供定期的专业培训和晋升机会。
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
合肥 - 庐阳
合肥 - 庐江
合肥 - 包河
合肥 - 巢湖
合肥 - 包河
合肥 - 蜀山
合肥市云飞翔旅游信息咨询有限责任公司上智联,你更值3.74亿+ 职场人的选择 780万+ 高新职位精准推荐