更新于 3月12日

政务热线话务员

3000-5000元·14薪
  • 宣城宣州区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃

职位描述

电话客服倒班制网络客服

任职要求:

1.35岁以下,大专以上学历,声音甜美,有亲和力,持有普通话等级证书优先;

2.一年以上从事客服工作经验,拥有call center经验者优先;

3.熟练使用办公自动化设备;

4.工作热情、有耐心、有责任心,抗压能力强;

5.具备良好的服务精神。

工作内容:

1.负责宣城市城市呼叫中心电话的接听,咨询与回复;

2.负责咨询内容的梳理和答复,知识库的建立;

3.负责和政府各委办局的沟通,解决民生投诉、建议.咨询等工作。

薪资福利:

3000+,餐补,全年14薪,缴纳五险一金,年终奖金,节日福利,年度体检以及其他。

工作班次时间:

08:00-12:00,14:00-18:00

08:00-12:00,14:00-17:30

08:30-16:00(中午11-12点轮流半小时吃饭)

07:00-14:30(中午11-12点轮流30分钟吃饭)

12:00-20:00(下午16-17点轮流30分钟吃饭)

14:30-22:00(下午17-18点轮流30分钟吃饭)

22:00-08:00。

工作地点:宣城市

工作地点

宣城市人民政府鳌峰街道锦城南路270号宣城市人民政府旁

入职公司信息

  • 入职公司: 中国电信股份有限公司安徽分公司
  • 公司地址: 合肥庐阳区淮河路303号邮电大厦合肥市阜阳北路高架桥下中国电信安徽客户服务中心
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

韦女士/招聘专员

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安徽皖信人力资源管理有限公司
安徽皖信人力资源管理有限公司是安徽省人力资源服务骨干企业,是安徽省较早开展人力资源外包服务企业和人力资源外包行业龙头企业,注册资本为壹亿圆整,先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证以及ISO18001职业健康与安全管理体系认证。公司凭借专业的服务团队,深化服务内容、扩大服务区域,致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。皖信凭借优质的管理和业界信誉,荣获“合肥市劳动保障诚信示范单位”、“安徽省劳动保障诚信示范单位”,并在2013年、2015年、2017、2019年连续四次获得安徽省人社厅授予的“AAA信用等级人力资源服务机构”称号。公司成立至今,安徽皖信已构建了丰富完整的服务产品体系;培养出一支高素质的专业服务团队;为国有企业、上市公司、外资企业、行政事业单位等1400多家企业提供专业的人力资源外包服务;并率先在业内开发应用人力资源管理信息系统和技术平台;经历十二年的探索和努力,先后在安徽省内16个地市、江苏省6个地市、上海市、山东省、云南省成立了分支机构。公司拥有多种专业领域的行业服务资质,为客户提供人力资源外包、业务流程外包、劳务派遣、灵活用工、企业管理咨询、劳动法律事务咨询、人才招聘、人才培训等全方位一站式服务。服务行业涉及通信、电力、邮政、金融、电子商务、酒店管理、物业管理等。公司将致力于成为人力资源外包服务领域的专注者与耕耘者,立足合肥、辐射华东、面向全国,成为能够与客户同步发展的合作伙伴。
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