更新于 11月26日

五险早八晚六,单双休在线客服

4千-6千
  • 阜阳颍州区
  • 无经验
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服倒班制
【岗位职责】
客服专员,将负责处理各种在线,提供专业、高效的服务以解决客户问题
- 在线解答客户关于产品或服务的疑问。
【任职要求】
- 全职具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 有客服工作经验优先。
- 熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
- 熟悉电脑平台操作,每分钟打字30-40个
- 良好的解决问题能力,能够快速响应客户需求。
【福利待遇】
1.上班时间;月休六天,最早班次8点,最晚班次到22点,8小时工作
综合薪资4500-6000
2. 会基本电脑操作;
3. 【培训】入职前有完整带薪培训;
4. 【奖励】根据每个月不同指标要求,制定不同的奖金激励方案;
5. 【礼品】节日、生日公司都有活动,会发放员工礼品,如端午节粽子系列、中秋节月饼系列、情人节巧克力等;
【晋升空间】客服专员—客服组长—客服主管—客服经理—项目经理。

工作地点

阜阳国际汽配城阜阳颍州阜阳国际汽配城

入职公司信息

  • 入职公司: 安徽正德互联市场营销服务有限公司
  • 公司地址: 湖光路合肥(蜀山)国际电子商务产业园(二期)
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

陈小凤/人事经理

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正德成立于2004年,截止到2019年底,在全国设立了11家子公司,168家分公司,256家办事机构。目前拥有自有员工30000多名,核心业务包括业务外包服务、灵活经营平台、教育培训服务、一站式就业服务、人力资源咨询服务、人事管理服务等,是一家互联网时代的新型服务企业,目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、百世快递、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司.正德公司从事BPO行业十余年,目前在合肥(蜀山电子商务产业园)投资5000余万元建成呼叫物理坐席3000+,并在安徽阜阳、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉兴、湖州、山西太原、湖北武汉等地区建设分职场,公司运营呼叫坐席累计6000+,公司与安徽移动客服中心、浙江移动客服中心、湖北移动客服中心、新疆移动客服中心、百世快递客服中心、顺丰速运客服中心合作开展中国移动10086纯接听客服、百世快递纯接听客服、顺丰快递纯接听客服及移动外呼等业务。自合作以来,项目一直围绕质量第一、客户至上的原则,秉承一跟到底,事情到我为止的服务宗旨,各项考核数据优异,获得客户方的高度认可。正德全力打造上海运营总部、合肥生产总部两大中心;深耕三大区域中心:长三角、中原、西南,建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络、灵活经营平台,逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
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