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物业项目负责人(江西)
8000-12000元
九江
浔阳区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
小区
物业管理
岗位职责:
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
2、对项目的收支情况负责,完成业主住户满意率指标;
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责;
4、对项目的内部运作负责;
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
6、每季度走访各业主,制定各月工作计划和总结;
7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;
8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚;
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;
10、制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体;
11、组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有2-5年以上项目经理任职经历、客户关系或物业管理经验,熟悉房地产、物业管理政策等的相关法规,有较强的客户服务理念;
2、较强的公文写作能力、熟悉相关的工程法律、法规知识;
3、领导力、专业能力、协调能力、沟通力、判断力;
4、熟悉相关政策、法规及运作程序。
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工作地点
九江市-浔阳区-滨江东路25号服务中心
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富力物业服务集团深耕物业行业20余载,立足广州,布局全球,具有国家物业管理一级资质,是中国物业管理协会理事单位、广东省物业管理行业协会副会长单位、广州市物业管理行业协会副会长单位。物业服务集团业务遍及广州、北京、上海、重庆、杭州、沈阳、呼和浩特、马来西亚新山市、柬埔寨金边市等海内外50余个城市和地区,实现物管面积约1亿平方米,管理项目超320个,员工总数超2万人,服务客户超200万人。物业服务集团在管物业形态多样,涵盖了高层住宅小区、别墅住宅小区、高端商务写字楼、旅游综合体、大型商业中心、城市综合体等。物业服务集团已发展成为国内管理规模兼具优质服务及品牌形象的物业服务领航企业之一,被誉为业内“黄埔军校”。“多沟通,少埋怨;多自省,少斥人;严律己,宽待人;多绿灯,少红灯”,这几句话被富力人奉为治家格言。物业服务集团传承富力“家文化”,以“共筑友邻幸福家”为源动力,独创“六心服务模式”,将“有温度的服务”渗透到每个细节,把“关注服务细节,贴近客户感受”的理念贯穿物业服务全过程,用“心服务”为客户带来新生活、新体验。
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