工作职责
1、 统筹负责景区场馆运营、酒店宴会及会议中心管理工作，搭建运营服务体系和制度体系，健全和完善运营流程，优化运营机制和标准，推进运营管理的规范化、标准化；
2、 重点负责酒店的宴会及会议服务的整体规划和执行，监督会议的准备、员工调度、任务布置等工作，包括大型峰会、论坛、活动等整体的组织、协调及实施工作，确保会议流程顺畅；
3、 负责建立和维护与客户的良好关系，收集反馈以持续改进服务，定期检查服务标准和客户满意度，确保服务品质；
4、 负责团队的管理和培训，强化团队建设，提高团队的整体业务水平和服务质量；
5、 负责参与、协助酒店宴会和会议中心的市场推广和活动策划等工作；
6、 积极完成上级领导安排的相关工作。

任职资格
1、大专及以上；
2、具有5年以上会议服务、宴会服务等运营管理相关工作经验 ；
3、较强的沟通能力，组织协调能力、服务意识、团队管理能力；
4、沉稳、认真、负责、有担当。