岗位职责
1. 负责食光机的商家商品质量管理,预防和优化商品质量问题,提升用户满意度;
2.建立商家质量管理体系,包括选商准入、销售招商评估、日常巡检、品质包装与配送等管理体系,提高商品质量水平;
3.建立品控绩效管理体系和人效监控体系,保障质量管理水平和效率;
4.根据品控运营标准和流程,协同产研团队建设数据指标体系,并对数据异常提供监控和分析。
5. 负责跟踪出现的商品质量问题并制定处理机制,能感知用户、商家和业务的真实反馈,不断迭代规则和治理策略。
6.评估餐品性价比与外部比价,对社餐市场有一定了解,并对社餐餐饮类大品类熟悉,对后厨管理有一定知识基础,
7.良好沟通与汇总能力,需要每周/月输出相关质检数据给到负责人,并对问题点汇总进行培训。
岗位基本需求
1. 本科以上学历,3年以上餐饮管理等行业质量管理经验,需有HACCP内审员认证;
2. 具备很强的跨部门沟通表达及协作能力,能快速推进项目落地;
3. 有极强的责任心,自驱性强;
4. 具备正直诚信的价值观,有较强的原则性。