岗位职责:
1.负责按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;
2.负责对客户的日常沟通联系、节日问候、活动邀请等;
3.负责对来电来访信息登记、录入,根据公司管理规定及时做好各项销售工作信息记录;
4.负责客户资料的汇总与统计,客户档案的建立与整理,客户意见收集与反馈等工作,并协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作;
5.负责与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同,在客户签约过程中,做好合同条款的解释工作;
6.负责协助做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作;
7.根据项目营销节点,协助营销活动执行落地工作;
8.负责移动销售端客户信息的录入和跟进。
任职资格:
大专及以上学历,市场营销、管理类等相关专业优先;
3年以上工作经验,其中1年及以上同岗位工作经验;
40周岁以下;
知识要求:
1.熟练掌握基础销售业务技巧;
2.熟悉房地产基本市场情况。
素质能力:
1.较强的抗压能力;
2.较强的沟通能力。