岗位职责:
1、统筹车险公估团队的日常运作,包括招采、区域分配、进度跟踪和绩效评估;
2、把控车险公估服务的质量,制定科学可行的改善方案;
3、制定并优化车险公估的工作流程和操作规范,提高工作效率和服务水平;
4、收集和分析车险市场数据及行业动态,为公司的战略决策提供依据;
5、组织内部的培训、学习、例会活动,提升团队整体的专业素养和业务能力;
任职要求:
1、本科及以上学历,汽车、保险、法律等相关专业优先;
2、3年及以上车险理赔工作经验,有总部或者部门管理经营者优先;
3、熟悉车险理赔全流程及相关法律法规,具备丰富的车险定损和理赔经验;
4、拥有良好的沟通协调能力,较强的问题解决能力和决策能力,能够应对复杂的工作场景;
5、熟练使用各类办公软件。