更新于 11月22日

保时捷(Porsche)事故车服务顾问

1.5万-2.5万
  • 郑州中牟县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服含销售性质
工作职责:
1、接待事故车客户并进行初步故障诊断,了解客户对车辆的维修需求,提供客户维修及保养的专业建议
2、建立维修工单并与车间良好够沟通协调,完成客户车辆交付
3、关注客户车辆使用情况,维系良好客户关系,提高客户满意度及客户回厂率,提高产值
4、遵循保时捷服务标准,并对所进行工作进行检查和汇总,提高工作质量,提高保时捷厂家审核指标



任职资格:
1、专科以上学历,岗位相关专业优先
2、2年左右4S店服务顾问接待工作经验,熟悉车辆构造和车间流程知识
3、沟通能力及客户服务意识强、积极主动、乐观开朗、执行力及抗压性强
4、认可保时捷品牌及公司理念等企业文化

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、免费班车、节日福利

工作地点

郑州郑开保时捷中心(南门)

职位发布者

任伟平/人事经理

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河南东保汽车销售服务有限公司
郑州郑开保时捷中心隶属美东集团,是德国保时捷及保时捷中国在河南省第一家授权的保时捷4S店,旨在为河南及周边地区现有及潜在的保时捷客户提供与全球各地的保时捷中心完全一致的高水准服务。核心价值观:简单、直接、数据化。公司网址:http://www.porsche-zhengzhou.com/zh/home
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