该岗位需要具备一定的法务知识及法务实战经验。
岗位职责
1、监察及管理职能
1.1、对内部工程、信息等进行全面监察，确保公司利益不受损失，对于违反公司制度相关人员进行严肃处理；
1.2、完善与梳理监察制度及流程，根据实际情况协助制度的落地并监督执行；
1.3、定期收集、汇总、回访客户飞单信息情况，形成飞单信息报告，对存在的问题指导，为决策提供依据；
1.4、负责定期对工地卫生、工艺质量、工作流程与标准进行巡查、监督与指导，协助重大工地问题与客户投诉的处理；
1.5 定期完善客户服务满意度机制、客户回访机制、投诉受理机制、维修机制及新老客户维护机制，确保流程的规范、标准，提升管理效率与服务标准；
2、行政职能
2.1、做好行政各项工作规划和后勤保障工作，确保组织有序、高效运转；如：考勤管理、办公用品管理、固定资产管理、办公形象管理、办公环境、用电管理、车辆管理、各类会议管理等。
2.2、完善行政管理制度，并监督日常督查，执行违规处罚，同时维护行政制度的运行，确保各项制度的有效落实；
2.3、大型活动类、员工生日会及节日员工福利物品的采购；
2.4、外联关系管理：开展外联工作，物业、政府、重要客户关系的常态维护及重大纠纷、投诉的处理；
2.5、负责公司诉讼类案件处理，并按年度形成案件报告；
2.6、上级安排的其他事务型工作。
任职标准
1、年龄30岁--45岁；工商管理、法律等相关专业大专以上学历；
2、在同等的岗位至少有五年以上的工作经验，熟悉行政管理流程；
3、为人正直，有较强的敬业精神和大众服务意识；
4、善于交流和沟通，有较强的分析和解决问题能力，并能迅速抓住事务的核心和本质；
5、有大局观，敢于担当，公平公正，责任心强，综合素养高。