网电咨询职位描述:
1、为新氧、大众、商务通等平台客人线上解答问题,提供咨询服务;
2、预约客人到院,并做好客人到院前的对接工作;
3、做好客人术后回访工作。
职位要求:
1、有1-3年医美行业网电咨询工作经验者优先考虑;
2、沟通能力好,熟悉医美专业知识。
现场咨询岗位职责:
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
4、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
5、协助客户办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;
6、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,根据医院规定交由医务科统一归档管理;尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。
任职资格:
1、熟悉整形美容行业各类项目;
2、2年以上整形美容医院现场咨询师销售经验者优先。
你好 ,各位求职的小可爱,我们是一家优质的专业医美机构,毗邻潮人聚集地 世贸天阶 CBD国贸中心,现外招优秀人选加入,我们已给您准备好专业的施展平台,良好的团队氛围,可靠的培训机制 ,超nice的领导管理,欢迎有想法的小伙伴滴滴我们!!