岗位职责:
1、负责社群玩家日常维系,对玩家问题进行1V1回复解答;
2、深入运营社群、朋友圈、用户私聊等工作;
3、密切关注用户群内/私聊情况,收集整理用户意见、问题反馈;
4、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
5、在维系过程中深度挖掘用户需求,促进功能服务、体系不断完善;
职位要求
1、游戏爱好者优先;
2、活泼开朗,能调动社群气氛,善于沟通、能快速处理社群各类问题;
3、具备一定数据处理文案能力,能够进行简单数据处理并输出结论;
4、有强烈的客户服务意识,可以理解客户的需求场景;
5、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
6、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
工作时间:
A班:10:00-19:00(12-13,3点-4点休息)
B班:12:30-22:00(中间休息两个半小时)
上六休一(排休)
劳务派遣经营许可认证
劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。
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