岗位职责:
业务管理:
1、负责接听客户来电、接待客户面访,为客户提供必要的留学咨询规划,及时回访,保持与签约客户联系,维护客户关系,提高服务满意度
2、协助项目线经理完成公司下达的营收目标;
3、 监控教育顾问咨询工作,根据公司要求进行指导教育顾问完成销售目标;
4、分配、协调团队内各顾问的工作;
业务培训:
1、培养新顾问快速熟悉项目相关咨询业务;
2、制定团队内部顾问分阶段技晋级培训;
3、制定考核计划并执行;
4、协助更新培训资料。
任职要求:
1、本科或以上,专业不限,三年以上相关行业教育顾问工作经验,业绩优秀;
2、具有较丰富的教育咨询经验;
3、具有较丰富的社会交往讲演;
4、具备良好的沟通和应变能力;
5、有一定的团队管理经验或者在职销冠。