岗位职责:
1、负责客户订单的接收、登记及汇总;
2、落实订单交期,并进行跟进、监督;
3、生产异常时与相关部门及客户沟通、协调和处理;
4、安排成品出货、送货;
5、客户需求(如样品)的跟进;
6、客诉的记录、反馈、跟踪,退货的处理;
7、合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
8、各类((周、月、季、年度))销售数据的统计及反馈;
9、和客户保持良性沟通,及时了解客户动态并反馈;
10、协助财务对账。
任职资格:
1、高中或中技以上学历;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office办公软件及ERP系统;
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
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