400-885-9898
职位描述
现场客服售前客服
岗位职责：
1、在集团领导及门诊总经理管理下负责规范客服诊前、诊中、诊后业务流程规范及标准化业务流程。
2、完善并制订各项制度和流程，共同完成门诊年度客服目标；
2、严格执行客服工作流程，督导各门诊热情礼貌达到医院星级服务标准。
3、依照诊疗服务流程要求安排客服人员做好患者来院的接待和分诊、待客及咨询工作，带领完成门诊相关业绩及质量任务。并做好督导和考核；
4、做好内部管理协调工作，协助总经理完成全院目标任务。
任职资格：
1、大专以上学历，有3年以上大型口腔（20把椅位以上）客服主任工作经验。担任过客服总监或者经营总监者优先。
2、具备口腔护理的专业知识，临床护理等相关专业优先；
3、执行能力强，沟通协调能力好，有解决业务实际问题的能力。
1、在集团领导及门诊总经理管理下负责规范客服诊前、诊中、诊后业务流程规范及标准化业务流程。
2、完善并制订各项制度和流程，共同完成门诊年度客服目标；
2、严格执行客服工作流程，督导各门诊热情礼貌达到医院星级服务标准。
3、依照诊疗服务流程要求安排客服人员做好患者来院的接待和分诊、待客及咨询工作，带领完成门诊相关业绩及质量任务。并做好督导和考核；
4、做好内部管理协调工作，协助总经理完成全院目标任务。
任职资格：
1、大专以上学历，有3年以上大型口腔（20把椅位以上）客服主任工作经验。担任过客服总监或者经营总监者优先。
2、具备口腔护理的专业知识，临床护理等相关专业优先；
3、执行能力强，沟通协调能力好，有解决业务实际问题的能力。
工作地点
圣贝牙科·矫正·种植·儿牙(武侯院区)
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职位发布者
邓女士/招聘者
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成都圣贝牙科医院有限公司成都圣贝牙科系圣贝牙科旗下连锁店之一，圣贝国际牙科医疗投资集团是圣贝国际医疗集团的一家国际牙科连锁医疗机构，其自主品牌圣贝牙科经历了法兰西萌牙、普鲁士生根、全球化浪潮，已成为世界百强知名牙科医疗连锁品牌。圣贝国际牙科连锁医疗机构在中国大陆的自主品牌源自德国慕尼黑，是根据中国顾客需求和企业发展目标，由国际知名大师设计、按照五星级标准建设的高端牙科医疗会所，专注服务于大都会中的高端人群和精英阶层。圣贝牙科在医疗质量、服务质量、消毒工艺上均按国际标准严格执行，所引进专业技术及设备如：Prussian即刻种植系统、Prussian美颜正畸系统、Prussian牙美容系统、Prussian炫彩美白系统、极束星断层牙CT、德国ZEISS数字显微修复系统等均通过国际JCI认证
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