1、依据门店用户群保有体量、进店量波动预估等因素,制定门店备件库存策略,确保备件一次满足率
要求满足门店整体服务体验与运营目标达成;
2、优化新业务模式下的备件库存逻辑,优化服务中心备件库存策略,为门店提供备件、精品预算预
测,确保服务满意度与库存成本的平衡;
3、新产品上市阶段备件策略制定,确保产品上市前服务备件准备到位;
4、负责备件进、销、存跟踪,确保服务门店备件周转顺畅;
5、积极向用户沟通保修政策,支持解决保修相关的抱怨案件,以促进用户满意;
6、实时查阅技术、保修等相关通告内容,并协助做好内部信息传递,确保信息一致性;
任职要求:
1、汽车类专业大学专科或以上学历,2年以上备件管理工作经验,有大型汽车集团备件管理经验优
先;
2、具备商业管理知识与丰富的备件库存管理知识,较强的数据分析能力;
3、具备良好的客户服务意识,资源拉通与协调能力。