更新于 12月24日

客服专员(医疗设备相关)

6千-8千
  • 北京丰台区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

office录入

岗位职责:

1、接听客户咨询、投诉电话,协调和处理用户问题,解决用户的正常需求。
2、负责客户售后电话回访,并对产品及相关安装人员工作态度进行记录并反馈给上级。
3、负责客户电话提出的项目问题记录及上报,并及时给予上级及客户反馈。
4、建立良好的客户关系,针对新老客户进行回访,收集客户反馈意见。
5、有效完成领导安排的其他工作事项。


任职要求:

1、具有客户服务意识,对客户充满热情、耐心和亲和力

2、普通话标准,较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰

3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习和沟通协调能力



工作地点

北京市丰台区总部基地17区18号楼

职位发布者

张女士/人力

立即沟通
公司Logo北京蓬阳健康科技股份有限公司
北京蓬阳健康科技股份有公司成立于 2004年,是一家“国家级高新技术”企业,在同行业中率先通过新版GMP认证并获得ISO9001、ISO13485质量管理体系认证,在医疗监测智能硬件及信息化产品的研发水平处于国内领先地位。自主知识产权、多项国家发明专利的全球独家“18导联全信息动态心电分析系统”更是开启动态心电“更全面、更精准、更便捷”的诊断时代!蓬阳医疗连续五年获得“北京市诚信企业”称号、是唯一获得中国心电学会“18导联动态心电技术科研基地”的企业,并与学会共同设立了“中国心电学会蓬阳基金”,助力中国心电事业发展。蓬阳医疗坚持以科技创新为导向,自主研发的“心电 AI智能诊断系统”以总分数第一名的成绩获得“海创杯”全国人工智能大赛冠军,在心电图人工智能方面得到业界的肯定,为远程心电、心电医联体、心电医共体、心电大数据的建设奠定了坚实的基础。未来我们将进一步整合高端医疗资源和创新技术,开展“精准医疗、智慧医疗、物联医疗、数字医疗”相关产品的研发及推广工作,为推动中国医疗技术创新及提升诊疗水平而努力奋斗! www.pengyangyiliao.com
公司主页