岗位职责:
1、协助部门负责人,对公司现有B端客户资源进行维护与服务。
2、理解客户需求,为B端客户提供专业化整合营销服务,包括公务出访、商务考察、会议展览类服务等,保证服务品质、提高客户满意度;
3、负责对项目全程跟踪,负责把控客户的项目现场组织、实施、细节监督等全程进度,确保项目顺利开展;
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上B端客户服务经验,英语口语熟练者优先;
2、具备服务公务出访、商务考察和B端旅行服务经验,会展、活动从业专业知识和操作技能;
3、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力,领悟能力高能充分理解客户要求;
4、具备良好的职业道德素质,团队合作意识及廉洁自律意识。
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