一、岗位职责
(一)拟订部门年度经营目标任务计划、各项销售业务改善或提升方案、薪酬绩效方案、岗位说明书,制定部门月度工作计划;
(二)拟订并组织实施月度商务政策、营销方案、绩效管理方案,实现年度、月度预算目标任务的达成;
(三)敏锐洞察市场信息,不断提升市场占有率、客户满意度,提升经营管理能力;
(四)实施新车、二手车、精品、美容、保险、车贷、延保、上牌等业务和服务产品的市场开拓,全面提升市场占有率和销售业绩;
(五)做好厂家返利管理,掌握并充分利用厂家商务政策;
(六)实施潜客开发、销售渠道、成交率提升、价格管控、衍生业务提升、进销存、客户满意度等销售管理;
(七)做好潜客开发管理,加强销售线索开发、潜在线索跟进、休眠线索激活、战败线索审核,组织多元化集客活动,扩大潜客基盘;
(八)做好销售渠道管理,强化网络、新媒体、销售外拓等渠道的深度开发,努力开拓大客户渠道和团购业务;
(九)做好成交率提升管理,提升销售能力,制定成交策略,强化过程管控,规范试乘试驾,科学合理报价,协调商务谈判,提高成交率;
(十)做好价格管控,根据销售节奏、库存结构、市场行情、资源供应等因素,科学拟订合理的整车销售价格,并结合市场变化,及时申请调整价格策略;
(十一)做好衍生业务提升管理,制定衍生业务销售策略和产品规划,科学拟订绩效考核方案;
(十二)做好进销存管理,结合销售需求、市场动态、库存状况
(十三)做好客户满意度管理,提高客户满意度;
二、任职资格
(一)学历与专业:本科及以上,汽车、市场营销、工商管理等相关专业;
(二)工作经验:5年以上汽车服务经验,3年以上同等岗位管理经验;
(三)品德要求:诚实守信、廉洁奉公、忠诚敬业、坚韧不拔、责任担当、踏实可靠;
(四)态度要求:客户至上、积极主动、拼搏进取、追求卓越、严谨自律、 团队合作;
(五)素质要求:务实高效、坚定自信、开拓创新、学习提升、沟通表达、形象礼仪;
(六)能力要求:统筹规划、组织协调、问题导向、领导力、公共关系、团队建设。销售部经理
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