工作内容:
1. 负责美国大学申请的咨询问题答疑工作,协助提交留学申请
2. 负责客户微信群中关于美国大学项目及申请信息的答疑及回复工作,确保回复及时,准确,专业。
3. 维护良好的客户沟通关系,提供专业的服务支持。
4. 负责公司合作项目信息知识库的更新与维护
与团队协作,确保服务质量与运营效率的持续提升。
任职资格:
1. 本科及以上学历,英语四级及以上,英语可作为书面工作语言;
2. 擅长Office办公软件,Excel,PPT等技能
3. 具备优良的沟通能力与人际交往能力;
4. 学习能力强,工作态度积极主动;
5. 认真仔细,擅长发现细节问题,不粗心大意;
6. 能独立开展工作,积极解决客户问题;
7. 具备留学申请,留学咨询行业相关知识者优先;
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