更新于 10月2日

行政前台

4千-6千
  • 北京西城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

行政前台

任职要求:

1. 专业学历:统招大专及以上学历,有教育行业销售经验者、美术书法相关专业优先;

2. 形象、气质俱佳,诚实、正直并具有良好职业道德,强烈的责任感,工作条理性及执行力强。认真负责每个学员和家长;

3. 乐观、开朗,富有亲和力,较强的团队协作和人际沟通能力,良好的服务意识,良好的书面、口头表达能力,应变能力、协调、沟通、控制能力好,能掌控好与家长、学生交流的方向与力度。

4. 具有较强的逻辑思维及沟通能力,目标感强,具有挑战高薪的勇气,以及较强的团队协作能力;

5. 抗压能力强, 有敬业精神,热爱教育事业,极富责任心。

6. 年龄在 25岁以上,(特别优秀者可放宽此限)

熟练运用各种办公软件。

作内容:

重点:

负责校区的日常咨询接待工作,并负责接听咨询热线,接待家长上门直访,做好登记工作。

根据校区招生任务,负责学员招募工作,达成每月业绩目标;

电话邀约,挖掘客户需求,向家长介绍和推荐课程,为学员安排体验课;

前台接待来访家长,进行专业的课程体系讲解,提供课程咨询服务并促成报名;

学员报名后,持续为学员提供服务,提升家长满意度,并获取转介绍咨询量;接听咨询电话并做好相关约课记录,及时提交给相关老师;

l 家长来访接待,并进行登记,每日提交上门登记汇总表;

l 家长或学生投诉受理,学生报名、引导收费等工作,各学期招新任务指标的完成;

l 咨询、报名、电话跟进等各项数据整理统计和核实工作,并及时上报相关人员;

l 负责收款,并及时将信息记录在案,每日按时提交资金日报表及绩效提成表;

l 负责校区日常行政管理,物品耗材订购等;

l 全面负责本校区的招生咨询工作,参与设计并完善招生咨询的流程;定期参加会议和培训,完成销售日报等数据相关工作;

l 积极参与校区的市场和服务活动,维护新老客户口碑的开展;

l 配合招生指导完成月度招生任务,参与市场开拓,根据市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程;

l 每月月底做好本月工作总结报告。

l 领导交办的其他事务。

4000-5000(无责底薪)+招生提成+扩科提成+激励奖金+转正五险+周中单休一天

工作地点

建功北里五区13号楼

职位发布者

仇薇薇/人事经理

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