职位描述
物业管理
职位描述
工作职责:
1.负责项目整体运营工作把控、品质检查、专项工作推进等;
2.负责项目的品质管理工作,提升项目满意度、收缴率等相关指标;
3.负责所管团队建设工作;
工作职责:
1.负责项目整体运营工作把控、品质检查、专项工作推进等;
2.负责项目的品质管理工作,提升项目满意度、收缴率等相关指标;
3.负责所管团队建设工作;
4.负责组织落实客户满意度调查意见卡片询活动和社区文化活动;
5.负责客诉回复、工单关闭等指标管理。
任职资格:
1、一定规模或体量的城市、片区运营管理工作经验;
2、有责任心,有一定的客服经验,反应能力灵敏,有亲和力。
3、有物业住宅客服团队管理经验优先。
5.负责客诉回复、工单关闭等指标管理。
任职资格:
1、一定规模或体量的城市、片区运营管理工作经验;
2、有责任心,有一定的客服经验,反应能力灵敏,有亲和力。
3、有物业住宅客服团队管理经验优先。
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